Chính sách đổi trả & Bảo hành
Tại BizMarket, tụi mình cam kết bảo vệ quyền lợi của bạn bằng chính sách đổi trả rõ ràng, minh bạch và xử lý cực kỳ nhanh chóng.
⏱️ Thời gian áp dụng: 7 ngày (Tính từ thời điểm đơn hàng được giao thành công).
⚙️
Sản phẩm có LỖI DO NHÀ SẢN XUẤT (trong 7 ngày đầu)
- BizMarket sẽ hỗ trợ ngay lập tức việc Đổi sản phẩm mới hoặc Hoàn tiền cho bạn.
- Về phí vận chuyển: BizMarket sẽ chi trả 100% phí ship 2 chiều (phí thu hồi hàng lỗi về và phí gửi hàng mới đi). Bạn không mất thêm bất kỳ chi phí nào!
🔄
Đổi trả theo nhu cầu cá nhân (Sản phẩm không có lỗi)
- Sản phẩm yêu cầu phải còn nguyên vẹn, đầy đủ tem mác, bao bì và chưa qua sử dụng để BizMarket có thể hỗ trợ thu hồi.
- Về phí vận chuyển: Đối với trường hợp này, bạn vui lòng thanh toán phí vận chuyển phát sinh giúp tụi mình nhé.
🛡️
Cam kết đồng hành
BizMarket luôn đứng về phía bạn
Khi có bất kỳ sự cố nào xảy ra, BizMarket sẽ trực tiếp tiếp nhận, xử lý và làm việc với hãng bảo hành giúp bạn. Bạn chỉ cần nhắn tin cho tụi mình, tuyệt đối không bao giờ phải tự mình loay hoay hay chịu thiệt thòi!